Завод SEVER — это российский производитель климатической техники. Производит надежные вентиляционные системы для любых объектов — от крупных заводов до уютных кафе.
- Информировать аудиторию о продукции компании и ее преимуществах
- Разработать визуальную, коммуникационную стратегию
- Сформировать положительный имидж компании, опираясь на ее ценности и цели
На первом этапе мы провели конкурентный анализ
Поскольку конкурентов на рынке оказалось немного, мы увидели значительный потенциал для того, чтобы занять заметное место в информационном поле целевой аудитории.
Мы проанализировали целевую аудиторию проекта и выделили основные сегменты, для которых будем в первую очередь создавать наш контент:
- собственники бизнеса
- монтажники
- девелоперы
На основе полученных данных мы разработали комплексную стратегию продвижения: определили, как будем выстраивать коммуникацию, выбрали оптимальные каналы продвижения, составили контент-план.
Фирменный стиль
Для использования в соцсетях мы разработали палитру на основе фирменных цветов компании:
- холодного темно-синего,
- спокойного синего,
- свежего изумрудно-зеленого.
Преимущество такого решения заключалось в возможности адаптировать существующую айдентику к специфике онлайн.
Паттерны, как и фирменная палитра, были созданы на основе существующей айдентики. Графические элементы создают связь с природными явлениями (снег, северное сияние) и этническими мотивами Севера.
В паттернах используются устойчивые образы литер из SEVER и YAMAL, которые отсылают к фирменному паттерну компании, переосмысляя его.
Такая графика подчеркивает уникальность и надежность бренда.
Голос бренда
Общение на «вы».
Наша целевая аудитория привыкла к более формальному общению. Такое обращение формирует образ компании-эксперта в области вентиляционных систем, а также воспринимается более привычно заинтересованными пользователями.
Однако в контенте используем легкий юмор, статьи, жизненные ситуации целевой аудитории. Завод SEVER — не наставник аудитории, а скорее единомышленник, который готов закрыть вопрос вентиляционного оборудования.
Контент
Для постов мы разработали рубрикатор, чтобы структурировать контент и избежать постинга ради постинга. В него вошли 16 направлений тем, которые помогают больше познакомиться с заводом и его продукцией. Разнообразие рубрик очень помогало нам избежать однообразия ленты, особенно на старте ведения соцсетей.
Сначала мы рассказывали о заводе, бестселлерах среди продукции SEVER и основных преимуществах производителя, а затем стали искать наиболее интересные для нашей аудитории форматы подачи контента.
Мы попробовали всё — от юмористических роликов до исчерпывающих экспертных постов. Затем анализировали охват и вовлеченность аудитории, количество лайков, комментариев, проводили опросы. В результате установили, что нашу целевую аудиторию интересует полезный, сложный технический контент.
Поэтому мы сосредоточились на:
- видеообзорах техники,
- разборе сложных технических вопросов,
- монтаже и настройке оборудования,
- контенте с экспертами.
И стали получать хороший отклик в виде лайков, комментариев и увеличения количества подписчиков.
Мы создали функциональную, эстетичную и удобную для взаимодействия страницу, которая помогает проекту рассказывать о своей миссии, вдохновлять и привлекать новых участников. Сайт полностью решает поставленные задачи и расширяет возможности инициативы в развитии городской среды.